Algemene voorwaarden

Identiteit van de ondernemer

• Handelsnaam: Theodoors Artworks

• Eigenaar: Theodoor

• Vestigingsadres: Varenkamp 91, 7815 CB Emmen

• Telefoonnummer: 06-36555972

• E-mailadres: info@theodoorsartworks.com

• KvK-nummer: 95407189

• BTW-nummer: [invullen]

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Theodoors Artworks en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Theodoors Artworks en consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Het aanbod

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. Producten worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven — afwijkingen in kleur of detail op je beeldscherm vormen geen reden voor ontbinding van de overeenkomst. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Theodoors Artworks niet.

De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je aanbod en de daarbij gestelde voorwaarden zijn aanvaard. Na ontvangst van je bestelling stuur ik een orderbevestiging per e-mail. Zolang de ontvangst van deze bevestiging niet door mij is verstuurd, kun je de overeenkomst ontbinden.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden. Voor het gebruik van dit recht verwijs ik naar mijn retourbeleid. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die op maat of op verzoek zijn vervaardigd.

Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL, PayPal). Bij betalingsachterstand kan ik de uitvoering van de overeenkomst opschorten.

Levering en uitvoering

Theodoors Artworks streeft naar levering binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging neem ik zo snel mogelijk contact op. Als levering niet mogelijk blijkt, kun je de overeenkomst kosteloos ontbinden en wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij Theodoors Artworks tot het moment van bezorging bij jou of een door jou aangewezen persoon.

Conformiteit en garantie

Ik sta er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Als een product niet voldoet, kun je binnen redelijke termijn na ontdekking contact opnemen voor herstel, vervanging of terugbetaling. Je wettelijke rechten als consument blijven onverkort gelden.

Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn — bij voorkeur binnen 2 maanden — na ontdekking volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@theodoorsartworks.com. Ik streef ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie of de bevoegde rechter.

Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Theodoors Artworks en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Wanneer dit niet lukt, kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Wijziging van de voorwaarden

Theodoors Artworks behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van publicatie. Voor lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die op het moment van bestellen golden.

Slotbepalingen

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Voor alle situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, geldt het Nederlandse recht.