PRIVACYbeleid

Theodoors Artworks is een eenmanszaak, gevestigd in Nederland.

• Bedrijfsnaam: Theodoors Artworks

• Eigenaar: Theodoor

• Adres: Varenkamp 91, 7815 CB Emmen

• E-mailadres: info@theodoorsartworks.com

• Telefoonnummer: 06-36555972

• KvK-nummer: 95407189

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Er is geen Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld; dit is voor een onderneming van mijn omvang niet wettelijk verplicht. Voor vragen over privacy kun je rechtstreeks contact met me opnemen via bovenstaande gegevens.

Gegevens die je zelf verstrekt

​

Bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of het opnemen van contact met de klantenservice vraag ik om:

• Naam

• Adres

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betaalgegevens (verwerkt door betaalproviders, niet door mij opgeslagen)

• Eventuele opmerkingen of vragen die je toevoegt

Gegevens die automatisch worden verzameld

​

Wanneer je mijn website bezoekt, worden automatisch enkele technische gegevens verzameld:

• IP-adres (geanonimiseerd)

• Browser- en apparaattype

• Bezochte pagina's en klikgedrag

• Tijdstip en duur van je bezoek

Deze gegevens worden alleen verzameld als je daar via de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Zie het cookiebeleid voor meer informatie.

Gegevens voor de nieuwsbrief

​

Als je je aanmeldt voor mijn nieuwsbrief, sla ik je e-mailadres op. Pas nadat je via een bevestigingsmail je inschrijving hebt bevestigd (double opt-in), word je daadwerkelijk toegevoegd aan de mailinglijst.

Ik gebruik je gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor je ze hebt verstrekt, en altijd op basis van een wettelijke grondslag uit de AVG (artikel 6):

Om je bestelling te verwerken

Voor levering, facturatie en eventueel contact over je bestelling. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen

Bijvoorbeeld het bewaren van facturen voor de belastingaangifte. Grondslag: wettelijke verplichting.

Om mijn dienstverlening te verbeteren

Anonieme analyse van het websitegebruik om de webshop te optimaliseren. Grondslag: toestemming via de cookiebanner.

Voor de nieuwsbrief

Het versturen van updates over nieuwe producten, projecten en aanbiedingen. Grondslag: toestemming. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang:

• Gegevens worden opgeslagen via beveiligde diensten (Wix).

• Mijn website gebruikt SSL-encryptie (https).

• Alleen ik heb toegang tot de klantgegevens.

• Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt door erkende betaalproviders en niet door mij opgeslagen.

Ik deel je gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als ik daartoe wettelijk verplicht ben. Concreet gaat het om:

• Logistieke partners: PostNL, voor de bezorging van je bestelling.

• Betaalproviders: Mollie en PayPal, voor het verwerken van betalingen.

• Hostingpartner: Wix, voor het hosten van de website en webshop.

Met al deze partijen heb ik een verwerkersovereenkomst (DPA) waarin afspraken zijn vastgelegd over de bescherming van je gegevens conform de AVG. Ik verkoop je gegevens nooit aan derden.

Ik bewaar je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Bestelgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst).

• Klantgegevens (account): zolang je account actief is, plus 1 jaar na het laatste contact.

• Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft, met een maximum van 3 jaar na de laatste interactie.

• Contactformulieren: maximaal 1 jaar na de laatste reactie.

Mijn website gebruikt cookies. Een uitgebreide beschrijving van welke cookies ik gebruik, waarom en hoe je je voorkeuren kunt beheren, vind je in mijn cookiebeleid.

Onder de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je mag vragen welke gegevens ik van je heb.

• Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.

• Recht op verwijdering: je mag vragen om je gegevens te verwijderen.

• Recht op beperking: je mag de verwerking laten beperken.

• Recht op dataportabiliteit: je mag je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.

• Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.

• Recht om toestemming in te trekken: voor alles wat op basis van toestemming gebeurt.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@theodoorsartworks.com. Ik reageer binnen 2 werkdagen en handel je verzoek binnen de wettelijke termijn van 1 maand af.

Mocht er onverhoopt een datalek plaatsvinden waarbij jouw persoonsgegevens betrokken zijn, dan zal ik dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en — wanneer dit een hoog risico voor jouw rechten en vrijheden meebrengt — ook bij jou persoonlijk, conform AVG artikel 33 en 34.

Heb je een klacht over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst zelf weten, dan los ik het samen met jou op. Kom je er niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Ik kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijziging van mijn diensten of wetgeving. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven. De datum bovenaan deze pagina geeft de laatste wijziging aan.

 

​